מדיניות פרטיות ואבטחת מידע

CashSafe אוספת מידע מינימלי והכרחי בלבד, למטרה אחת: להבטיח שהעסקה בין הקונה למוכר תהיה מאובטחת, ניתנת להוכחה ומוגנת מפני הונאות וגניבת זהות. המידע מוצפן במנוחה ובמעבר ונשמר כראיה משפטית לתיק העסקה בלבד.

איזה מידע נשמר כראיית נאמנות?

כתובת IP וסוג מכשיר

נשמרים בעת ביצוע התשלום ובעת אישור שחרור הכספים, כדי להוכיח מי ביצע את הפעולה ומהיכן — ראיה קריטית מול ביטולי חיוב (Chargeback) והכחשת עסקה.

חותמות זמן (Timestamps)

כל פעולה במערכת מתועדת בחותמת זמן מדויקת ובלתי ניתנת לשינוי: יצירת הלינק, התשלום, פתיחת מחלוקת ושחרור הכספים.

סלפי אימות ביומטרי

צילום הסלפי בעת אישור שחרור הכספים נשמר מוצפן ומשמש אך ורק כראיית זהות בתיק הנאמנות. הוא אינו משמש לפרסום, אינו נמכר לצד שלישי ואינו מוצג למוכר.

הצפנה ושמירה

כל הנתונים מוצפנים בתקן AES-256 בשרתים מאובטחים, וההעברה מוצפנת ב-TLS.
פרטי אשראי אינם נשמרים אצלנו כלל ומנוהלים על ידי שותפת סליקה בתקן PCI-DSS Level 1.
הגישה לראיות מוגבלת לצוות הבוררות בלבד, לצורך הכרעה בתיק מחלוקת ספציפי.
הראיות נשמרות לתקופה הנדרשת על פי דין לצורך התגוננות מפני ביטולי חיוב ותביעות.

עוגיות (Cookies)

אנו עושים שימוש בעוגיות הכרחיות לתפעול המערכת (שמירת חיבור, זיהוי מכשיר לצורכי אבטחה ומניעת הונאה) ובעוגיות מדידה בסיסיות לשיפור השירות. ניתן למחוק עוגיות בכל עת דרך הגדרות הדפדפן; מחיקה עשויה לפגוע בתפקוד חלקים במערכת.

זכויותיכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות התשמ"א-1981, ניתן לפנות אלינו בבקשה לעיין במידע שנשמר עליכם, לתקנו או למחקו (בכפוף לחובות שמירת ראיות בעסקאות פתוחות) בכתובת privacy@cashsafe.co.il.

עודכן לאחרונה: 2026